Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz

Der Schlötel GmbH (Anbieter) ist der Schutz personenbezogener Daten von großer Bedeutung. Es ist uns wichtig, dass Sie jederzeit auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Verlag vertrauen können und wissen, wie wir Ihre Daten verwenden und dabei den Datenschutz gewährleisten.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden: Daten) durch die Schlötel GmbH, wenn Sie unsere Internetseite unter www.buchungstrainer.de besuchen oder im Webshop Waren bestellen.

I. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Schlötel GmbH
Ziegelhüttenweg 4
98693 Ilmenau
Tel. 03677 667437-0
Fax 03677 667437-22
E-Mail: info@schlötel.de

Geschäftsführer: Norman Schlötel, Fabian Schlötel

 

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind sog. Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Zu Ihren personenbezogenen Daten gehören folglich sämtliche Daten, die Angaben zu Ihren persönlichen oder sachlichen Verhältnissen enthalten und eine Identifikation Ihrer Person zulassen, wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

Maßgeblich für die Verwendung Ihrer xqDaten sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: DSGVO).

 

3. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Wir dürfen die bei Besuch unserer Website oder Registrierung in unserem Online-Shop von Ihnen bereitgestellten Daten nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO verarbeiten, sofern dies für die Begründung oder Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist und Sie uns Ihre eindeutige Einwilligung hierzu gegeben haben. Im Übrigen dürfen wir die Daten darüber hinaus nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeiten, da wir Ihre zukünftigen Bestellungen vereinfachen möchten.

 

4. Muss ich meine Daten angeben?

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist für einen Vertragsschluss mit uns zumindest die Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Ansonsten könnten wir die Rechnung nicht an Ihre Anschrift versenden und Ihnen keine Bestellbestätigung mit der Download-Lizenz per E-Mail zusenden. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Die Angabe Ihrer Telefonnummer erleichtert uns allerdings eine schnelle Kontaktaufnahme im Falle von Rückfragen.

 

5. Werden Daten weitergegeben?

Folgende Unternehmen erhalten im Auftrag des Anbieters die Daten zumindest teilweise zu nachfolgenden Zwecken:

Inkassounternehmen
Eine Weitergabe erfolgt nur zur Einziehung von Forderungen von Kunden nach erfolglosem Mahnverfahren.

1 & 1 Internet SE, Montabaur
Internet/Server und Domains

Google Ireland, Dublin
Google Analytics/Auswertungen

 

6. Wann werden meine Daten spätestens gelöscht?

Die im Rahmen einer Bestellung/Registrierung angegebenen Daten werden entweder auf Ihren ausdrücklichen Wunsch oder spätestens nach 3 Jahren nach der letzten Bestellung gelöscht, sofern wir nicht zu einer längeren Speicherung aus den zuvor genannten Gründen berechtigt sind. Ist die Speicherung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO in Verbindung mit dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung erforderlich, sind wir zu Speicherungen bis zum Ablauf der dort genannten Aufbewahrungsfristen berechtigt.

 

7. Rechte der Betroffenen

Werden Ihre Daten von uns verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu. Alle diese Rechte können Sie per E-Mail an info@schlötel.de oder an unsere unter III.1 genannten Auftragsverarbeiter geltend machen.

 

7.1 Recht auf Auskunft

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, von uns unentgeltlich und unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, Auskunft darüber zu verlangen,

  • ob wir und wenn ja, welche Daten wir über Sie zu welchen Zwecken gespeichert haben,
  • woher diese Daten stammen
  • und an welche Empfänger oder Kategorien von Empfängern diese Daten gegebenenfalls weitergegeben werden.

Wir können eine Fristverlängerung um 2 weitere Monate durchsetzen, wenn dies durch Komplexität des Antrages oder hoher Anzahl der zu bearbeitenden Anträge gerechtfertigt ist. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb von 1 Monat nach Eingang Ihres Antrags unter Angabe des ungefähren Bearbeitungszeitraumes und der Gründe unterrichten.

 

7.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder unter Umständen auf Vervollständigung Ihrer Daten gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die Daten, die Sie betreffen, unrichtig bzw. unvollständig sind (Art. 16 DSGVO).

 

7.3 Recht auf Löschung oder Sperrung

Sie haben das Recht, dass wir Ihre Daten unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO löschen oder nach Art. 18 DSGVO sperren. Wenn Sie Ihr Kundenkonto beim Verlag löschen, löschen wir Ihre Daten, soweit wir nicht zu einer Speicherung zur Erfüllung noch nicht abgewickelter Verträge, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen berechtigt sind.

 

7.4 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ebenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO (Sie haben damit das Recht, Ihre Daten von einem Anbieter zu einem anderen mitzunehmen).

 

7.5 Recht auf Widerspruch

Soweit wir Daten zur Wahrung unserer Interessen ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 21 DSGVO zu widersprechen. Legen Sie Widerspruch ein, so werden wir die betroffenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Sie können dem Versand von Direktmarketing-E-Mails jederzeit kostenlos widersprechen, indem Sie z.B. auf den entsprechenden Abmelde-Link am Ende einer Werbe-E-Mail klicken.

 

7.6 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn Sie in die Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit nach Art. 21 DSGVO für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann in einer E-Mail an info@edumedia.de erfolgen. Prinzipiell muss die Widerrufserklärung der Form entsprechen, dass Vor- und Zuname, die komplette Postanschrift sowie Telefonnummer und der Zeitpunkt der gewünschten Löschung angegeben ist. Widerrufe, die nicht dieser Form entsprechen, können wir leider nicht bearbeiten. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.

Ihre Daten werden wir gemäß Widerruf löschen, es sei denn, wir sind zur Verarbeitung gesetzlich berechtigt oder verpflichtet.

 

7.7 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Bei Ablehnung Ihres Antrages auf Auskunft erhalten Sie eine Information über die Gründe. In diesem Fall haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere beim Thüringer Landesbeauftragten für Datenschutz, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.

II. KONTAKTAUFNAHME

Sofern Sie uns per E-Mail, Brief, Telefon oder Fax kontaktieren und Auskünfte erfragen möchten, ist es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage möglicherweise notwendig, dass Sie uns Daten wie Name, Adresse, Mailadresse, Bestell- oder Rechnungsnummer übermitteln. Diese Daten werden ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Ihre Daten werden zu diesem Zweck an die unter III.1 genannten Dienstleister weitergegeben, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.

III. BESUCH DER INTERNETSEITE

1. Erstellung von Protokolldateien/Serverlogdaten

Wenn Sie unsere Internetseite unter www.buchungstrainer.de besuchen, werden

(1) die IP-Adresse Ihres Computer oder mobilen Geräts,
(2) das Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs,
(3) die Namen der von Ihnen aufgerufenen Dateien und die übertragene Datenmenge,
(4) die Art des Betriebssystems und des verwendeten Webbrowser sowie
(5) die Internetseite, von der Sie auf unsere Internetseite gelangen (Referrer-URL),
(6) die Internetseiten, die vom System des Nutzers über unsere Internetseite aufgerufen werden

für 14 Tage in einer Protokolldatei gespeichert.
Die Speicherung einer Vielzahl dieser Daten ist aus technischen Gründen zur Anzeige der Internetseite auf Ihrem Gerät und zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich. Diese Daten werden darüber hinaus nur zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Internetseite anonymisiert ausgewertet. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Außerdem benötigen wir die Referrer-URL, um feststellen zu können, ob Kunden über einen Link auf der Internetseite eines unserer Kooperationspartner auf unsere Internetseite gelangt sind. Wir benötigen diese Information, um Provisionsansprüche unserer Werbepartner prüfen und berechnen zu können. Diese Daten werden nur anonymisiert verarbeitet und nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht.

Oben genannte Daten werden zu folgenden Zwecken an folgende Auftragsverarbeiter übermittelt:

1 & 1 Internet SE, Montabaur
Internet/Server und Domains

Google Ireland, Dublin
Google Analytics/Auswertungen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO und Art. 8 Abs. 1 a) und c) der „e-Privacy-Verordnung“. Soweit dabei Google Analytics zum Einsatz kommt, gilt zusätzlich III.4. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass Ihnen unsere Webseite richtig angezeigt wird, wir bei Störungen und Hackerangriffen die Ursachen schnell beheben und wir diese Daten zum Zweck der Werbung und Statistik anonymisiert auswerten können. Die Bereitstellung dieser Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; eine Nutzung der Internetseite ohne Verarbeitung vieler dieser Daten ist jedoch aus technischen Gründen nicht möglich.

 

2. Cookies

Außerdem setzen wir auf unserer Internetseite eigene Session-Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die eine von uns vergebene Identifikationsnummer enthalten. Cookies werden beim Aufrufen unserer Internetseite auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert. Rufen Sie unsere Internetseite erneut auf, so kann Ihr Computer oder mobiles Gerät anhand dieser Identifikationsnummer wiedererkannt werden. Session-Cookies erleichtern Ihnen die Navigation durch unsere Internetseite. Sie ermöglichen, dass Artikel, die Sie dem Warenkorb hinzugefügt haben, dort gespeichert und Sie als registrierter Kunde eingeloggt bleiben, selbst wenn Sie nacheinander unterschiedliche Internetseiten aufgerufen haben. In den Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Zum Setzen von Session-Cookies sind wir nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO und Art. 8 Abs. 1 a) und d) e-Privacy-Verordnung berechtigt. Session-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht.

Sie können unsere Internetseite auch ohne den Einsatz von Cookies durch uns besuchen; in diesem Fall können Sie eventuell nicht alle Funktionen der Internetseite nutzen. Es besteht keine Verpflichtung zum Einsatz von Cookies. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch; um dies zu verhindern, müssen Sie die entsprechende Einstellung Ihres Browsers ändern. Die Einstellungen müssen Sie für jeden Browser und für jeden Computer, den Sie nutzen, gesondert vornehmen. Eine weitere Deaktivierung von Cookies ist unter
www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html
möglich. Sie können unsere Internetseiten anschließend noch problemlos besuchen, Bestellungen sind in diesem Fall allerdings nicht möglich.

Um Cookies verwenden zu dürfen, ist Ihre eindeutige Einwilligung durch Bestätigung des “Bestätigen“-Buttons notwendig.

 

3. Google Analytics

Wir setzen auf unserer Internetseite Google Analytics ein. Es handelt sich dabei um einen Analysedienst der Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4/Irland. Google verwendet Cookies (siehe oben). Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Internetseite werden in der Regel an Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übermittelt und dort verarbeitet. Außerdem verarbeitet Google Analytics die in den Protokolldateien enthaltenen Daten, unter Anderem Ihre durch Google maskierte IP-Adresse, die Internetadresse der Internetseite, die Sie vor dem Besuch unserer Internetseite aufgerufen hatten (Referrer URL) und den Suchbegriff, mit dem Sie unsere Internetseite über eine Suchmaschine gefunden haben oder Daten zu Geräteereignissen wie Abstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen, Browser-Typ und –Sprache.

Google wird diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten und um Berichte über die Aktivitäten auf unserer Internetseite zusammenzustellen. Google verwendet die in den Protokolldateien enthaltenen Daten z.B. zur Erstellung von Statistiken über die Zugriffshäufigkeit auf unsere Internetseite. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Besucher dieser Internetseite erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.

Sie können die Speicherung von Cookies durch Einstellungen Ihres Browsers – wie oben beschrieben – verhindern. Sie können darüber hinaus die Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten Daten verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ dazu oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie auf folgenden Link klicken: [ga-disable-UA-60831162-10). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser, den Sie gerade nutzen, mit Wirkung für unsere Internetseite gesetzt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie erneut auf diesen Link klicken. Nutzen Sie mehrere Geräte oder Browser, müssen Sie für jedes einzelne Gerät in jedem einzelnen Browser diesen Link anklicken.

Für die Ausnahmefälle, in denen Google Daten in die USA übermittelt, hat sich Google dem „EU-US-Privacy-Shield“ unterworfen. Die Europäische Kommission hat in ihrem Angemessenheitsbeschluss (EU) 2016/1250 beschlossen (siehe nachfolgenden Link), dass dadurch ein angemessenes Datenschutzniveau hergestellt wird.
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX%3A32016D1250&from=EN
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO und, sofern Sie Kunde von Google sind, gegebenenfalls aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Abs. a) oder b) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse, anhand der Auswertung oben genannter Statistiken unsere Internetseite den Bedürfnissen der Besucher unserer Internetseite anzupassen und diese Statistiken für interne Marktforschung zu verwenden. Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht vorgeschrieben und für einen Vertragsschluss mit uns nicht erforderlich.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie auf folgender Internetseite von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

4. Social-PlugIns

4.1 Facebook

Auf diesem Onlineangebot werden ggfs. Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook-Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie das Facebook-PlugIn aktivieren, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von dem Browser in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert Sie daher entsprechend seines Kenntnisstandes: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite des Onlineangebots aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer können Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und entsprechende Facebook-Cookies löschen. Ebenfalls ist es möglich, Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für den Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook-Blocker”.

 

4.2 “+ 1”- Schaltfläche von Google

Auf diesem Onlineangebot werden ggfs. die Schaltflächen des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet (z.B. “+1”-Schaltfläche), welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Wenn Sie eine Webseite dieses Onlineangebotes aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google auf. Der Inhalt der Schaltflächen wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit den Schaltflächen erhebt.
Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern von Google+ werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten der Nutzer zum Schutz ihrer Privatsphäre können den Google-Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche entnommen werden: https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: https://bit.ly/r3Qmer. Wenn Sie Google+ Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über diesen Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch bei Google Plus ausloggen und die zu Google gehörenden Cookies innerhalb des Browsers löschen.

 

4.3 Nutzung der Twitter-Schaltflächen

Auf diesem Onlineangebot werden ggfs. die Schaltflächen des Dienstes Twitter eingesetzt. Diese Schaltflächen (z.B. “Twittern” oder “Folgen”) werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Wenn Sie eine Webseite dieses Internetauftritts aufrufen, die einen solchen Button enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert Sie entsprechend seines Kenntnisstandes. Nach diesem wird lediglich Ihre IP-Adresse und die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug der Schaltfläche mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke als die Darstellung des Buttons genutzt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

IV. WEBSITE/ONLINE-SHOP

1. Online-Kontaktformular

Für Daten, die Sie in unser Kontaktformular eingeben und die zur Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, gilt ausschließlich IV.1. Darüber hinaus dürfen wir Ihre in unser Kontaktformular eingegebenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO auch außerhalb von Vertragsbeziehungen verarbeiten, sofern Sie in diese Verarbeitung durch Setzen eines Häkchens vor der Schaltfläche “Nachricht senden“ eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer in das Kontaktformular eingegebenen Anfrage. Die Daten werden nach 3 Jahren nach Eingang der Anfrage gelöscht. Die Bereitstellung dieser Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsschluss nicht nötig. Die Nutzung des Kontaktformulars setzt jedoch voraus, dass Sie eine E-Mail-Adresse angeben, da wir ansonsten auf Ihre Anfrage nicht antworten können. Soweit Sie darüber hinaus weitere Daten angeben, erfolgt dies freiwillig.

 

2. Bestellungen

Alle Bestellungen werden über unseren Online-Shop unter “Produkte” nach Ihrer Registrierung und Anlegung Ihres Kundenkontos abgewickelt. Hierbei werden die zur Begründung eines Vertrages und zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten, wie z.B. Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse, verarbeitet (Kundendaten).
Ihre Kundendaten werden zur Verwendung auch bei zukünftigen Bestellungen in unserem Onlineshop gespeichert, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen. Sie werden ebenfalls zu dem Zweck der Zuordnung Ihrer Bestellung zu Ihrer Person, der Auslieferung der bestellten Waren sowie des Rechnungsversands verarbeitet. Von diesen Zwecken ausgenommen sind gerichtliche oder behördliche Anordnungen, die uns zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichten. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Dies erfolgt jedoch nur nach Ihrer Einwilligung, indem Sie den Link in unserer Validierungsmail zu Ihrer Registrierung aktiviert haben.

Im Übrigen dürfen wir Daten, die Sie uns bei einer Bestellung/Registrierung freiwillig* auch ggfs. durch Setzen eines Häkchens mitgeteilt haben, nach Art. 6 Abs. 1 a) und ggf. auch f) DSGVO verarbeiten, sofern Sie in diese Verarbeitung ggfs. auch durch Ihre Aktivierung des Links in unserer Validierungsmail eingewilligt haben. Hierbei handelt es sich z.B. um Ihren Titel, Ihr Geschlecht oder Ihre Funktion. Die Verarbeitung dieser Angaben erfolgt, damit wir Ihnen gegenüber die richtige Anrede verwenden können und zu Zwecken der internen Marktforschung. Darin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse für eine Verarbeitung dieser Angaben, die gleichzeitig die Abwicklung Ihres Auftrages ordnungsgemäß ermöglichen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 a) und ggf. f) DSGVO.

* Wenn Sie Bestellungen tätigen und in nicht als Pflichtfeld gekennzeichnete Felder Daten eingeben, so erteilen Sie uns mit Klick auf “Weiter“ und dem endgültigen Abschluss der Bestellung durch “Zahlungspflichtig bestellen” Ihre Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten.

 

3. Direktwerbung

Soweit Sie nicht widersprochen haben (zu Ihrem Widerspruchsrecht siehe unter I.7.5), nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufs einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, auf unbestimmte Zeit ebenfalls für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben. Ihre Daten werden zu diesem Zweck an den unter III.1 genannten Dienstleister weitergegeben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse, unseren Bestandskunden Werbung per Post bzw. E-Mail zuzusenden.
Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für die Zusendung von Direktwerbung für unsere Waren oder Dienstleistungen jederzeit durch Abbestellung des Newsletters über einen dort aufgeführten Link „Abbestellen“ oder eine Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie in der Anbieterkennung in dieser E-Mail. Hierfür entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

 

4. Newsletterversand

Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung, die Sie uns bei der Bestellung des Newsletters gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Die Bereitstellung Ihrer Daten ist nicht vorgeschrieben. Allerdings ist für einen Versand eines Newsletters die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich.

Nach Bestellung des Newsletters erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zur Verifizierung Ihrer E-Mailadresse. Nicht bestätigte Anmeldungen werden automatisch spätestens innerhalb von vier Wochen gelöscht.

Sofern Sie einen Newsletter bestellt haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke des regelmäßigen Versands unserer Newsletter. Diese Daten werden nur für die Kommunikation mit Ihnen im Rahmen unseres Newsletter-Angebotes verwendet. Eine weitergehende Nutzung der Daten erfolgt nicht. Grundsätzlich werden wir bei Öffnen Ihres Newsletters zur Profilbildung Ihr Klickverhalten auswerten.

Die Angabe Ihres Namens, Ihres Titels und Ihres Wohnorts sind freiwillig und dienen dem Zweck, dass wir Sie persönlich ansprechen können. Ihre Daten, die Sie im Rahmen der Bestellung des Newsletters angegeben haben, werden gelöscht, sobald Sie sich vom Newsletter abgemeldet haben. Sie können sich vom Newsletter jederzeit abmelden, indem Sie z.B. auf den entsprechenden Abmelde-Link am Ende eines Newsletters klicken (Opt-Out-Möglichkeit zum Linktracking). Zum Widerruf Ihrer Einwil- ligung verweisen wir auf Pkt. I.7.6). Eine Abmeldung vom Newsletter führt auch dazu, dass Sie keine Direktmarketing-E-Mails nach IV.3 mehr erhalten.

Zu den vorstehenden Zwecken übermitteln wir die Daten an folgende Auftragsverarbeiter:

1 & 1 Internet AG, Montabaur

 

5. Links

Sofern wir auf unserer Internetseite mit Hilfe von Links auf Internetseiten verweisen, die nicht von uns betrieben werden, sind wir für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen auf diesen Internetseiten nicht verantwortlich.

 

6. Sicherheit

Personenbezogene Daten, die zwischen Ihnen und uns über unsere Internetseite unter www.buchungstrainer.de ausgetauscht werden, werden grundsätzlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Wir bedienen uns dabei derzeit des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Zudem treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einer Kommunikation per E-Mail die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden kann, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
Erhalten wir Kenntnis über einen Vorfall, der zu einer unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung, zur unbefugten Offenlegung gegenüber Dritten Ihrer personenbezogenen Daten geführt hat (auch Vorfälle, die zu einer Rufschädigung oder zu finanziellen Verlusten führen können), werden wir Sie sowie die zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden entsprechend informieren.

Ilmenau, 17.05.2018